Modificación de un pedido
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Cambios y anulación de pedidos
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Si deseas cancelar tu pedido actual para realizar uno nuevo, puedes hacerlo haciendo clic en el botón ‘Cancelar pedido’ que aparece en tu correo electrónico de confirmación o iniciando sesión en tu cuenta de Redgrass Creative.
Si ya no tienes acceso a la confirmación de tu pedido o a tu cuenta, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente formulario para que podamos recuperar tus datos.
Ten en cuenta que, una vez que tu pedido haya pasado a la fase de tramitación (lo cual se indica mediante la recepción de un correo electrónico con el asunto “Tramitación del pedido”), normalmente no podemos realizar cambios ni cancelaciones. No obstante, si te pones en contacto con nosotros de inmediato, haremos todo lo posible por ayudarte.