Demandes de renseignements des détaillants
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Contactez nous
Pour toute question relative aux comptes de détail ou aux commandes existantes, veuillez nous contacter : retail@redgrasscreative.com
Pour toute question concernant [la vente/l'achat] des lampes R9 Desk ou R9 Solo, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : sales@redgrasscreative.com.
Création d'un compte de vente au détail
Si vous êtes un détaillant “Bricks and Mortar” et que vous souhaitez distribuer nos produits dans votre magasin, veuillez consulter la page Inscription des détaillants pour demander un compte.
Points importants :
N'oubliez pas de fournir un numéro de TVA valide si vous exercez votre activité dans l'UE ou au Royaume-Uni.
Il est utile d'utiliser l'adresse électronique qui sera également utilisée pour passer des commandes. VEUILLEZ vérifier que vos adresses sont correctes. Nous vous conseillons de ne pas utiliser d'adresse électronique personnelle pour votre compte Redgrass.
Le nom figurant sur le compte doit être celui du propriétaire de l'entreprise, du directeur financier ou du responsable des achats.
Veillez à fournir une adresse URL fonctionnelle pour votre magasin. Si votre site web n'est pas encore en ligne, il se peut que nous ne puissions pas accepter votre demande.
Paiement
Nous utilisons STRIPE pour traiter toutes les transactions par carte et il s'agit de la méthode de paiement recommandée. D'autres options de paiement peuvent être disponibles, mais elles prendront plus de temps à traiter et augmenteront donc le délai d'expédition.
Le paiement doit être reçu dans son intégralité avant que la commande ne soit traitée. Nous n'offrons pas de crédit ou de paiement sur compte.
Application
Une fois que vous vous êtes inscrit, nous examinons votre demande et pouvons vous demander des informations supplémentaires avant de l'approuver.
Une fois votre demande approuvée, un e-mail de bienvenue sera envoyé à l'adresse fournie avec des détails sur la façon de se connecter et d'utiliser votre compte Redgrass Games.